Política de Privacidade da Carteira Digital CVS Corporativo
Ao utilizar nossos serviços, acessar o site e o aplicativo CVS Corporativo ou de nosso conglomerado, o usuário declara ter lido integralmente esta Política de Privacidade e concorda com a coleta, registro, armazenamento, uso, tratamento, enriquecimento e eliminação dos dados obtidos, autorizando sua utilização conforme especificado abaixo.
Os dados pessoais coletados dos usuários serão processados de forma automatizada pelos nossos sistemas. As informações coletadas são mantidas em sigilo, e nenhuma informação pessoal será divulgada publicamente. Essas informações podem ser compartilhadas apenas com empresas parceiras da CVS Corporativo que assinarem o termo de confidencialidade ou quando exigido por lei ou autoridade competente. O usuário pode corrigir ou atualizar seus dados por meio dos nossos canais de atendimento.
As informações pessoais recolhidas incluem nome, CPF, data de nascimento, e-mail, número de telefone, endereço, dados bancários e outros. Esses dados poderão ser utilizados em estudos e relatórios sobre hábitos de consumo e atividades dos participantes nas plataformas do programa, sendo, nesse caso, os dados anonimizados, não sendo mais considerados dados pessoais, mas sim conjuntos de dados para fins de pesquisa.
A CVS Corporativo poderá entrar em contato com o usuário por meio de chamadas telefônicas, e-mails, SMS, mala direta, aplicativos e outros meios de comunicação, conforme aceitação durante a criação da conta CVS Corporativo. Todas as informações pessoais serão tratadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).
O acesso aos dados dos usuários é restrito aos funcionários da CVS Corporativo. Compartilhamos dados gerais de uso das nossas plataformas com parceiros, como informações de cadastro, cliques e atividades, permitindo campanhas individualizadas com base no comportamento dos usuários, mas sem revelar o comportamento individualizado de um usuário diretamente na plataforma.
Nenhuma informação pessoal será divulgada publicamente, exceto em estudos de mercado, nos quais as informações serão anonimizadas, não configurando mais dados pessoais. Em nenhum caso será feita divulgação ou vinculação de marcas sem autorização prévia.
A CVS Corporativo se compromete a não vender, alugar ou repassar informações da base de dados dos usuários a terceiros, salvo quando exigido judicialmente, limitando a exposição apenas ao que for solicitado em juízo.
Os dados pessoais podem ser excluídos mediante solicitação, conforme orientações nos nossos canais de comunicação. O usuário pode optar por não receber comunicações via e-mail, SMS ou outros canais. Para isso, oferecemos a opção de cancelar a assinatura ou excluir seu nome da nossa base de dados, conforme a LGPD.
Para exercer o direito de objeção, basta clicar no link disponível no rodapé dos e-mails ou responder com a palavra “SAIR” nos SMS. Em outros canais, as opções estarão disponíveis conforme cada meio de comunicação. Caso o usuário preencha novamente um formulário, seus dados serão inseridos na nossa lista de contato, sendo necessário um novo cancelamento de assinatura. Para alterar ou excluir suas informações pessoais, envie um e-mail para online@cvsbeneficios.com.br.
Assim como outros sites, coletamos e utilizamos informações contidas nos anúncios. Estas podem incluir o seu endereço IP, provedor de internet, navegador utilizado, data e hora da visita, e as páginas visitadas dentro do nosso site.
Utilizamos cookies para armazenar informações, como suas preferências pessoais ao visitar nosso site. Isso pode incluir pop-ups ou links para serviços oferecidos, como e-mails de marketing. Você pode desabilitar os cookies nas opções do seu navegador ou alterar as configurações do seu programa antivírus, embora isso possa afetar sua interação com nosso site e outros sites, podendo impedir o login em programas ou sites de outras redes.
O Programa de Fidelidade CVS Corporativo contém links para outros sites que consideramos úteis para nossos visitantes. A política de privacidade da CVS Corporativo não se aplica a esses sites, e recomendamos que, ao visitar outro site a partir do nosso, você leia a política de privacidade deles. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pela política de privacidade desses sites. A CVS Corporativo se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade, comunicando e solicitando o seu consentimento para mudanças significativas.
Manteremos os dados processados enquanto forem necessários para fornecer os serviços da nossa plataforma ou até que tenhamos seu consentimento. Caso o participante solicite a objeção ou o esquecimento, poderemos reter alguns dados para cumprir com obrigações legais. Dados de participantes inativos por mais de 5 (cinco) anos, com IDs desvinculadas dos dados de comportamento, deixarão de ser considerados dados pessoais relevantes, sendo tratados apenas para fins de estudo e pesquisa.
Todas as informações pessoais processadas pela CVS Corporativo são armazenadas em servidores com altos padrões de segurança. Essas camadas de proteção garantem maior segurança contra violações de dados por terceiros. O uso do Programa de Fidelidade CVS Corporativo implica na aceitação desta Política de Privacidade.